国仲涼子さんがCMしていたんでそのイメージに流されて購入。最初の数年は問題なく使えていました。でも時々洗濯中に『ドカンドカン』という物凄い音がする事がありました。1年前くらいにE51のエラーが出てゴミが詰まっている状態になり全く洗濯出来ない状態になりました。
仕方なく東芝のサービスセンターに修理依頼の電話をすると数日後に担当の方が来て、20秒で修理を済ませて出張料と技術料を受け取り直ぐに帰りました。
赤丸のネジ2本を外し、青枠の板を外し、中に詰まっていた靴下1枚を取り出して終わりです(絶句…)しかもその後、「この機種の場合でE51のエラーの場合はだいたいここに詰まっているんですよねぇ~」とそのサービスマンは言っていました。
「そんな事で治るなら電話した時に言えよ!」
「あんたの所の製品をお金を出して購入してトラブルがあったのに、そのトラブル修理にも出張料や技術料を取るのか!?」
と言いたかった私です。同じ症状の方は試してみてくださいね。
その後この手のゴミ詰まりはありませんが数ヶ月に一度はネジを外してこの部分のゴミや汚れを掃除する様にしています。加えて、塩素系の漂白剤を500ml入れて洗濯層洗浄する事も最近では習慣化しています。ちゃんと漂白剤を入れて層洗浄しないと黒いゴミが洗濯物にいっぱい付いちゃうんです。あと、層の中の臭いも臭くなってきます。
4 コメント:
私もおんなじ問題で悩んでおりました。
検索で引っかかって早速試したら何と!靴下発見しました。
本っ当に助かりました!ありがとうございました!!
このブログお気に入りに入れてまた見させて頂きます♪
お役に立ててなによりです。本当にこんな簡単に直るならサポートの電話でも十分じゃないかと思います。
今、全く同じエラーで困って、全く同じ方法(下面蓋)で全く同じトラブル(靴下詰まり)を直して復帰しました。^^;
助かりました。
ありがとうございます。
今思うと、この時は選択層洗浄を5回くらいやった気がします(^o^)/…。インターネットって本来はこういう暮らしの知恵など役立つ情報を無料で発信する場なんですが、最近は何でも「お金」って感じがして寂しいです(独り言です(笑))。
こうやって誰かに感謝される記事を書き続けていきたいと思う、この頃です。
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